"ሁለት እርካታ" የኩባንያውን የሥራ ዋና የወለድ ሰንሰለት የሚወክል ሲሆን የሦስቱም ፍላጎቶች አንድ ናቸው - እርስ በእርስ የሚደጋገፉ እና የማይከፋፈሉ ናቸው፡
የሰራተኞች እርካታ የመሠረት ድንጋይ ነው - ሰራተኞች የድርጅት እሴት ሰንሰለት መነሻ ነጥብ ናቸው። ኩባንያዎች ደንበኞችን የሚያረኩ ምርቶችን እና አገልግሎቶችን እንዲያቀርቡ የሚረኩ ሰራተኞች ብቻ ናቸው።
የደንበኞች እርካታ ዋናው ነገር ደንበኞች እርካታ ካገኙ ብቻ ኩባንያው ገበያና ትርፍ ሊኖረው ይችላል።

በሠራተኞች ላይ መታመን እና ሠራተኞችን ማክበር የሠራተኞችን ታማኝነት እና ለኩባንያው አክብሮት ለማግኘት፡- የደንበኞችን ክብር በጥራት እና በጥሩ አገልግሎት ለማግኘት፣ የእኩዮችን አክብሮት በቴክኖሎጂ አመራር እና በአፈጻጸም አመራር ለማግኘት፤ ለአካባቢ ጥበቃ ኃላፊነት እና ድፍረት ለመውሰድ ማህበራዊ ኃላፊነትን ውሰድ እና የኅብረተሰቡን አክብሮት ለማሸነፍ።

ትጉህ - አጥና፣ ጠንክረህ አስብ፣ ጠንክረህ አጥና፣ ጠንክረህ ተለማመድ፣ በቁም ነገር ተመልከተው እና ሁሉንም ነገር በጥሩ ሁኔታ አድርግ፣ መከራን ሳትፈራ፣ አትደክምም።
ጽናት - ጽናት፣ ቁርጠኝነት፣ አስቸጋሪ የሆኑ ሥራዎችን ለመወጣት ድፍረት፣ እና ዘላቂ ጥንካሬ እና ቁርጠኝነት።
ኃላፊነቶች፡- ሥልጣኑን መውደድ፣ ኃላፊነቶችንና ኃላፊነቶችን መወጣት፣ መርሆዎቹን መከተል፣ ደፋር መሆን እና የድርጅቱን ልማት ከባድ ኃላፊነት መሸከም።
ፈጠራ - በማከማቸት ጥሩ፣ በማሰብ ጎበዝ፣ በለውጥ ደፋር እና በፈጠራ ደፋር።

አከራካሪነት - አንድነት ጥንካሬ ነው። ታገስና ታጋሽ፣ ታጋሽ፣ ታጋሽ፣ ወደላይና ወደታች፣ እና ከልብ የሆነ ትብብር።
አንድ በአንድ ተግባራዊ ሁን፣ ከእውነታዎች እውነትን ፈልግ፣ ከእውነታዎች እውነትን ፈልግ፣ እውነቱን ተናገር፣ ተግባራዊ ነገሮችን አድርግ፣ እና ተግባራዊ ውጤቶችን ፈልግ።
ቅንነት እርስ በርስ በቅንነት ይያያዛል እና ከእምነት ጋር ይገናኛል።
ኃላፊነት --- ስለ ትርፍና ኪሳራ የግል አመለካከትን ትተህ የኃላፊነት ስሜትን አጉልተህ አጉልተህ አሳይ። ኃላፊነትን ለመውሰድ እና ከባድ ኃላፊነትን ለመሸከም የሚያገለግል።

ቁርጥራጮችን ሰብስቡ፣ የዕለት ተዕለት ሥራን በተሻለ ሁኔታ አከናውኑት፤ በለውጥ ውስጥ ደፋር ሁኑ፣ እና "ፈጠራን" ወደ መደበኛ ሥራ ይለውጡት።

በቅንነት እና በሐቀኝነት። በጥንቃቄ እና በአሳቢነት ያስቡ እና ችግሩን በትንሹም ቢሆን ይፍቱ።
በፍጥነት - ደንበኞች የሚፈልጉትን ያስቡ፣ የደንበኞችን ፍላጎት ያፋጥኑ፣ በፍጥነት ምላሽ ይስጡ እና በፍጥነት እርምጃ ይውሰዱ።
ባለሙያ አንድ ለአንድ ከፍተኛ የንግድ እውቀትና ቴክኖሎጂ፣ የአገልግሎት ደረጃዎችና ደረጃዎች አሉት።
ውጤታማ - ፈጣን፣ ቀልጣፋ እና ፍጹም ውጤቶች።

የምርት ጥራትን እንደ የራስዎ ሕይወት እና የኩባንያዎ ሕይወት አድርገው ይመለከቱት። "ጥራት ያለው ደንበኛ መጀመሪያ ላይ መሆን አለበት" የሚለውን ንቃተ ህሊና በጥብቅ ያዳብሩ፣ በምርቶች ጥራት ፈጽሞ አይረኩ እና ለላቀ ደረጃ ይጣጣሩ።